Markov Dental Clinic,
Politike privatnosti i kolačića
Politika kolačića (Cookie Policy)
Markov Dental Clinic, (u daljem tekstu: „Mi“ ili „Naš sajt“) koristi kolačiće i slične tehnologije kako bismo unapredili korisničko iskustvo, pratili posete sajtu i omogućili personalizovanu reklamu.
Šta su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju kada posećujete sajt. Oni nam pomažu da zapamtimo vaše izbore i da analiziramo korišćenje sajta.
Koje kolačiće koristimo?
Na našem sajtu koristimo sledeće vrste kolačića:
- Neophodni kolačići: Omogućavaju osnovne funkcionalnosti sajta, kao što su sigurnost i pristup korisničkim podešavanjima.
- Analitički kolačići: Koristimo Google Analytics preko Google Tag Manager-a da bismo pratili kako posetioci koriste sajt i unapredili njegove performanse.
- Marketing kolačići: Koristimo Facebook Pixel i Google Ads kolačiće za prikazivanje relevantnih oglasa i merenje njihovog učinka.
Pristanak na kolačiće
Za upravljanje kolačićima koristimo Complianz plugin koji omogućava korisnicima da daju saglasnost za korišćenje kolačića u skladu sa GDPR regulativom. Možete prilagoditi svoja podešavanja kolačića u bilo kom trenutku preko dostupnih opcija na sajtu.
Vaša prava
Imate pravo da odbijete ili prihvatite korišćenje kolačića, kao i pravo da povučete svoj pristanak u bilo kom trenutku. Takođe, imate pravo na pristup, ispravku i brisanje svojih ličnih podataka koje prikupljamo putem sajta.
Contact
Za sva pitanja u vezi sa politikom kolačića i zaštitom podataka, možete nas kontaktirati putem email adrese: [office@markovdental.com]
Izjava o privatnosti (Privacy Statement)
Markov Dental Clinic, se obavezuje da štiti vašu privatnost i da obrađuje vaše lične podatke u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo podatke koje nam dobrovoljno pružite, kao što su ime, prezime, email adresa, broj telefona i informacije koje koristimo za zakazivanje termina ili kontakt putem sajta.
Pored toga, putem Google Analytics-a i Facebook pixela prikupljamo anonimne informacije o korišćenju sajta (kao što su IP adresa, vrsta uređaja, posete stranica) radi poboljšanja usluga i marketinga.
Kako koristimo podatke?
Vaše podatke koristimo isključivo za:
-
Zakazivanje i potvrdu termina u klinici
-
Odgovaranje na vaše upite i pružanje informacija
-
Analizu korišćenja sajta radi unapređenja usluga
-
Prikazivanje relevantnih oglasa i praćenje njihovog uspeha
Sa kim delimo podatke?
Vaši lični podaci se ne prodaju niti dele sa trećim stranama, osim sa:
-
Pouzdanim partnerima (npr. Google, Facebook) koji obrađuju podatke isključivo u skladu sa našim instrukcijama i u svrhu oglašavanja i analitike
-
Zakonskim organima, ukoliko to zakon zahteva
Vaša prava po GDPR-u
You have the right to:
-
Zatražite pristup svojim podacima
-
Zatražite ispravku ili brisanje podataka
-
Ograničite ili prigovorite na obradu podataka
-
Prenesete svoje podatke
-
Povučete saglasnost za obradu podataka u bilo kom trenutku
Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na: office@markovdental.com
Sigurnost podataka
Preduzimamo sve potrebne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, izmene ili gubitka.
Markov Dental Clinic, zadržava pravo da povremeno ažurira ovu politiku privatnosti i kolačića. Svaka značajna promena biće jasno istaknuta na sajtu.
SR